Cumplimos con la política de protección de datos personales
La presente Política de Protección de Datos Personales (GDPR) es emitida por el responsable del tratamiento con el fin de informarle adecuadamente sobre qué datos personales suyos se procesan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, quién tendrá acceso a ellos y cuáles son sus derechos. Esta política se aplica a todos los datos personales recopilados por el responsable, independientemente de si han sido obtenidos para el cumplimiento de una relación contractual, una obligación legal, un interés legítimo o sobre la base de su consentimiento.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
1.1 El responsable del tratamiento es la empresa První exportní / importní s.r.o., con domicilio en Prusíkova 2577/16, Stodůlky, 155 00 Praga 5,
NIF: CZ27621499, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal de Praga bajo el expediente C 119499 (en adelante, el «responsable» / «encargado» / «empresa»). El responsable declara que todos los datos tratados son estrictamente confidenciales y se gestionan de conformidad con la legislación nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos.
Datos de contacto del responsable:
První exportní / importní s.r.o., Prusíkova 2577/16, Stodůlky, 155 00 Praha 5,
Teléfono: +420 777 333 309; E-mail: sales@giftsservice.com
1.2 El responsable recopila, almacena y utiliza sus datos personales conforme a la Ley nº 110/2019 Sb. sobre el tratamiento de datos personales y al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD). Los fines concretos del tratamiento se detallan a continuación.
1.3 El responsable también recopila datos personales a través de su sitio web www.giftsservice.com .
2. Obtención de datos, datos tratados y fines del tratamiento
2.1 Si hemos obtenido su consentimiento, ha sido para alguno de los siguientes fines:
- solicitud de productos o servicios
- realización de pedidos
- uso del sitio web
2.2 El responsable está autorizado a tratar los siguientes datos personales. Se considera dato personal cualquier información relativa a una persona física que la empresa První exportní / importní s.r.o. sea capaz de identificar. En caso de que se produzca cualquier cambio en sus datos personales, le rogamos que nos lo comunique.
2.3 Los datos personales incluyen, en particular (aunque no exclusivamente):
- Datos identificativo: título, nombre y apellidos, nombre de la empresa, número de identificación personal o fecha de nacimiento, CIF/NIF, dirección de residencia, domicilio social o lugar de actividad, dirección de facturación, datos bancarios;
- Datos de contacto: dirección, dirección de entrega, teléfono, correo electrónico, perfiles en redes sociales;
- Otros datos: información obtenida mediante cookies, dirección IP (identificador de red), tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, tiempo y número de accesos al sitio web, y datos similares
2.4 Fines del tratamiento
- Ejecución de la relación contractual: pedidos, registros, contratos, etc;
- Envío de comunicaciones comerciales: ofertas por email, correo postal o teléfono
- Fines contables y fiscales: conforme a la legislación vigente
- Gestión de recursos humanos y nóminas: celebración de contratos laborales, gestión de nóminas y cotizaciones a la seguridad social y al seguro de salud conforme a la Ley n.º 262/2006 Sb. (Código del Trabajo), la Ley n.º 582/1991 Sb. sobre la organización y aplicación de la seguridad social y la Ley n.º 48/1997 Sb. sobre el seguro público de salud y sus modificaciones posteriores;
- Fines estadísticos: análisis anónimo del tráfico web, comportamiento del usuario, mejora de servicios;
- Publicidad: mostrar anuncios basados en preferencias del usuario;
- Interés legítimo: defensa eficaz en caso de litigio. El interés legítimo incluye también el tratamiento de datos con fines de prevención del fraude (por ejemplo, la evaluación del riesgo en la celebración de un contrato), marketing directo (por ejemplo, la oferta de servicios relevantes a clientes existentes), la transferencia de datos personales dentro del grupo empresarial para fines administrativos internos, la notificación de delitos y la comunicación de datos personales a las autoridades competentes, así como la garantía de la seguridad de la red y de la información. Esta lista es meramente ilustrativa;
- Cumplimiento de obligaciones legales: colaboración con autoridades públicas.
3. Gestión y tratamiento de datos personales
3.1 Los datos personales se procesan durante el tiempo necesario para cumplir los derechos y obligaciones derivados de la relación jurídica, al menos durante la gestión del pedido o servicio, y durante el periodo para el que se haya otorgado el consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento previo.
3.2 Los datos se tratan de forma automatizada (electrónica) o no automatizada (en papel). Parte del tratamiento puede realizarse automáticamente, por ejemplo, para generar estadísticas del uso del sitio web.
3.3 Todos los datos personales obtenidos de los clientes se utilizan exclusivamente para las necesidades internas de la empresa. En la medida necesaria para el cumplimiento del contrato u otras obligaciones, estamos autorizados a comunicar sus datos personales a terceros, como transportistas, entidades que gestionan pagos, autoridades públicas u otras personas que participen en la ejecución del contrato o en el cumplimiento de nuestras obligaciones.
4. Derechos del interesado
4.1 Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
4.1.1 Derecho de acceso a los datos personales, en virtud del cual tiene derecho a obtener del responsable información sobre si se están tratando sus datos personales. El responsable está obligado a facilitar esta información sin demora indebida. El contenido de dicha información viene determinado por el artículo 15 del RGPD. El responsable podrá cobrar una tarifa razonable que no exceda los costes necesarios por proporcionar esta información.
4.1.2 Derecho de rectificación o supresión de los datos personales, o limitación del tratamiento, en virtud del cual tiene derecho a que se corrijan los datos personales inexactos o incorrectos. Si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o si se están tratando de forma ilícita, tiene derecho a solicitar su eliminación. Si no desea solicitar la supresión, sino únicamente limitar temporalmente su tratamiento, puede solicitar dicha limitación.
4.1.3 Derecho a solicitar una explicación en caso de que sospeche que el tratamiento de sus datos personales por parte del responsable no cumple con la normativa aplicable;
4.1.4 Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en caso de dudas sobre el cumplimiento de las obligaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales;
4.1.5 Derecho a la portabilidad de los datos, es decir, el derecho a obtener los datos personales que le conciernen y que haya facilitado al responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (véase el artículo 20 del RGPD);
4.1.6 Derecho de oposición al tratamiento de datos personales que se realice para el cumplimiento de una misión de interés público, en el ejercicio de poderes públicos o para la protección de los intereses legítimos del responsable. El responsable cesará el tratamiento sin demora indebida, salvo que demuestre la existencia de motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos o libertades del interesado.
5. Información y consultas
5.1 El interesado que tenga preguntas o solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales por parte de la empresa, o dudas sobre esta información, puede contactarnos por correo electrónico: sales@giftsservice.com o por escrito en la dirección: První exportní/importní s.r.o., Prusíkova 2577/16, 155 00 Praha 5.
5.2 El interesado recibirá una respuesta en el plazo legal de 30 días. Toda solicitud debe incluir una verificación clara de la identidad de la persona que la presenta (por ejemplo, mediante firma autenticada), con el fin de demostrar que es el titular de los datos solicitados. En caso de que no sea posible verificar la identidad, será necesaria una reunión presencial para dicha verificación, tras la cual se proporcionará la respuesta.
Estas Políticas de Protección de Datos Personales (GDPR) son válidas y efectivas desde el 25 de mayo de 2018